Rujukan Laman

Jawapan Pantas untuk Akun dan Permainan c20

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling sering ditanya tentang cara membuka akun, deposit melalui pembayaran tempatan, navigasi lobby permainan, dan cara kerja penarikan dana.

Akun & PendaftaranPembayaran TempatanPermainan & LobbyPenarikan DanaSokongan Akaun
c20 Jawapan Pantas untuk Akun dan Permainan c20
c20 Apa yang Anda Perlu Ketahui tentang c20

Apa yang Anda Perlu Ketahui tentang c20

c20 menyediakan satu tempat untuk semua permainan anda — meja Live Baccarat, Roulette, permainan slot dengan fitur Spin, dan Sportsbook dalam satu akaun. Pembayaran masuk dan keluar berfungsi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Akun anda boleh diakses dari telefon atau desktop, dan riwayat transaksi anda disimpan dengan selamat. Soalan tentang cara bermain permainan tertentu,

had deposit, atau masa proses penarikan? Semua ia dijelaskan dalam bahagian FAQ kami di bawah.

  • Touch 'n Go
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
TIGA PILAR UTAMA

Tiga Perkara Penting dalam FAQ c20

c20 mobile gaming
Pendaftaran dan Keamanan Akaun
Pembayaran dan Penarikan
Navigasi Lobby dan Bantuan
ANGKA PLATFORM

Struktur c20 dalam Satu Pandangan

24/7
Sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
4
Saluran pembayaran tempatan untuk deposit
Seketika
Pemprosesan deposit dari Touch 'n Go, GrabPay dan Boost
Hingga 24j
Masa tipikal untuk penarikan yang disahkan
CARA MENDAPAT BANTUAN

Hubungi Kami Jika Ada Pertanyaan

Live Chat Buka akaun anda dan cari ikon obrolan di sudut bawah layar. Pasukan kami siap menjawab soalan tentang akun, pembayaran dan permainan dalam minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami biasanya membalas dalam beberapa jam dengan penyelesaian atau penjelasan lengkap tentang masalah anda.
Pusat Bantuan Akun Selepas log masuk, kunjungi bahagian Tetapan untuk carian pantas, riwayat transaksi dan maklumat keselamatan akaun anda.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat login, pembayaran dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL yang sama digunakan oleh bank-bank Malaysia.

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh membolehkan 2FA pada akun anda melalui e-mel atau kod masa. Ini menambah lapisan keamanan tambahan untuk log masuk.

Sejarah Transaksi Lengkap

Setiap deposit dan penarikan direkod dengan masa, jumlah dan status. Anda boleh menyemak riwayat anda dalam Tetapan akun pada bila-bila masa.

Pembayaran Disahkan

Sebelum penarikan dihantar, kami mengesahkan identiti anda dan sumber dana. Ini melindungi akaun anda daripada aktiviti yang tidak sah.

Kawalan Akaun Peribadi

Anda mengawal akses akaun anda — ubah kata laluan, pasang 2FA dan tandakan aktiviti mencurigakan dari tetapan keselamatan anda.

Sokongan untuk Isu Keselamatan

Jika anda mengesyaki penggunaan tidak sah atau kehilangan kata laluan, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan mengamankan akun anda.

Pengalaman c20 di Mana-Mana Tempat Anda Bermain

Satu Akaun di Semua PerantiBuka c20 di telefon, tablet atau desktop — akaun anda sama. Setiap deposit, penarikan dan kesuksesan permainan tersedia di mana pun anda log masuk.
Saldo SeketikaDeposit anda melalui Touch 'n Go atau GrabPay muncul dalam akaun dalam beberapa saat. Tidak perlu menunggu untuk mula bermain.
Permainan yang Sama, Mana-mana TempatMeja Live Baccarat, Roulette, slot dengan Spin Fitur dan Sportsbook tersedia di telefon dan desktop dengan kualiti permainan yang sama.
Pemilihan Pembayaran SamaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh digunakan untuk deposit di peranti apa pun. Penarikan pergi ke kaedah pembayaran yang sama anda gunakan.
Keamanan yang KonsistenEnkripsi, 2FA dan pengesahan transaksi berfungsi sama di semua peranti untuk melindungi akaun anda.
Sokongan Merentasi PerantiHubungi pasukan sokongan kami dari mana saja melalui live chat atau e-mel dengan pertanyaan tentang akun atau pembayaran anda.
Riwayat dan Tetapan SegerakPerubahan kata laluan, pilihan pembayaran dan sejarah transaksi anda segerak di semua peranti — tidak ada lag atau kelewatan.
CIRI KHAS PLATFORM

Elemen Penentu yang Mentakrifkan c20

Meja Live Baccarat dan Roulette Permainan live dengan pemberi adalah inti dari c20.
Slot dengan Fitur Spin Kami menampilkan slot dari studio yang diketahui dengan fitur Spin…
Lobby Satu Orang Semua meja Live, slot dan pasaran Sportsbook dalam satu tempat.
Pembayaran Tempatan Malaysia Deposit dan tarik melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost…
Akses Mudah Alih Penuh c20 bekerja dengan sempurna di mana-mana — telefon pintar, tablet…
Sokongan Jam Lengkap Pasukan kami tersedia 24/7 melalui live chat dalam akaun anda.

Soalan Lazim yang Dijawab

Pendaftaran mengambil kurang dari lima minit. Isi borang dengan nama, e-mel dan kata laluan, sahkan e-mel anda, dan anda boleh log masuk dan deposit serta-merta. Tidak perlu menunggu pengesahan panjang.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan penarikan di wilayah yang disokong. Semua deposit diproses dalam beberapa saat. Pilih kaedah anda di skrin pembayaran dalam akaun anda.

Penarikan yang disahkan biasanya tiba dalam 24 jam. Kami mengesahkan permintaan anda terlebih dahulu untuk keselamatan. Jika anda menghadapi kelewatan, hubungi sokongan kami dan kami akan menyiasat.

Ya. Akaun anda memberikan akses kepada meja Live, slot dan Sportsbook. Saldo anda adalah sama di mana pun anda bermain, dan setiap kemenangan atau kehilangan dikemas kini dengan segera.

Log masuk ke c20, buka Tetapan, dan cari Keselamatan atau Akun. Pilih Tukar Kata Laluan, masukkan yang lama dan baru, dan simpan. Perubahan berlaku serta-merta di semua peranti anda.

Klik Lupa Kata Laluan di skrin log masuk. Masukkan e-mel anda dan kami akan menghantar pautan tetapan semula. Buka pautan, pilih kata laluan baru dan log masuk dengan segera.

Ya. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank, 2FA pilihan dan pengesahan transaksi untuk melindungi akaun dan pembayaran anda. Setiap deposit dan penarikan direkod dan disahkan sebelum diproses.